चैटबाॅट में प्राप्त आवेदनों का निर्धारित समयावधि में निराकरण सुनिश्चित करें: कलेक्टर चन्द्रवाल
समय-सीमा की बैठक में सभी विभाग प्रमुखों को दिए निर्देश
दीपक मित्तल
नवभारत टाइम्स 24 x7in
प्रधान संपादक छत्तीसगढ़
बालोद,कलेक्टर इन्द्रजीत सिंह चन्द्रवाल ने बालोद जिला प्रशासन द्वारा जारी किए गए व्हाट्सएप्प नंबर 9425242981 के माध्यम से प्राप्त होने वाले आवेदनों का प्राथमिकता के साथ निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं। चन्द्रवाल आज संयुक्त जिला कार्यालय सभाकक्ष में आयोजित साप्ताहिक समय-सीमा की बैठक में सभी विभाग प्रमुखों को उक्ताशय के निर्देश दिए हैं। बैठक में उन्होंने विभागवार चैटबाॅट के माध्यम से प्राप्त आवेदनों की संख्या एवं उनके निराकरण की स्थिति की विस्तृत समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सभी विभाग एवं कार्यालय प्रमुख चैटबाॅट के माध्यम से प्राप्त आवेदन एवं शिकायतों का निर्धारित समयावधि में प्राथमिकता के साथ निराकरण सुनिश्चित करें। बैठक में अपर कलेक्टर चन्द्रकांत कौशिक, अजय किशोर लकरा एवं डीआर ठाकुर सहित राजस्व अनुविभागीय अधिकारियों के अलावा अन्य अधिकारीगण उपस्थित थे।
श्री चन्द्रवाल ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा आम जनता को अपने माँगों एवं समस्याओं के निराकरण के लिए शासकीय कार्यालयों के चक्कर लगाने के समस्याओं से मुक्ति दिलाने हेतु व्हाट्सएप्प सुविधा प्रारंभ की गई है। जिससे की उन्हें समय, श्रम एवं परेशानियों से निजात मिल सके। इसलिए इस नई व्यवस्था के तहत सभी विभाग प्रमुखों को चैटबाॅट के माध्यम से अपने-अपने विभागों से संबंधित प्राप्त आवेदनों का निर्धारित समयावधि में निराकरण सुनिश्चित कराना अनिवार्य है।
चन्द्रवाल ने जिला प्रशासन की इस नई व्यवस्था को आम जनता के मांगों और समस्याओं के समुचित निराकरण की दिशा में अत्यंत कारगर एवं बेहतर व्यवस्था बताया। बैठक में चन्द्रवाल ने सहायक आयुक्त आदिवासी विभाग एवं जिला शिक्षा अधिकारी से स्कूली बच्चों को जाति प्रमाण पत्र बनाने के कार्य की प्रगति के संबंध में भी जानकारी ली। उन्होंने जाति प्रमाण पत्र बनाने हेतु शेष रह गए सभी बच्चों का शीघ्र जाति प्रमाण पत्र बनाने के निर्देश भी दिए। बैठक में चन्द्रवाल ने स्वास्थ्य विभाग के कार्यों की समीक्षा की। इसके अंतर्गत उन्हांेने दल्लीराजहरा में 100 बिस्तर अस्पताल निर्माण में जमीन का चयन तथा जिला अस्पताल के मातृ-शिशु अस्पताल में फायर सिस्टम आदि के कार्यों की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को व्यवस्था के सुचारू संचालन हेतु पुख्ता व्यवस्था सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
बैठक में चन्द्रवाल ने जिले के डौण्डीलोहारा विकासखण्ड के अंतिम छोर में स्थित आदिवासी बाहुल्य ग्राम हुच्चेटोला के ग्रामीणों की आय को 01 वर्ष के भीतर दुगुना करने हेतु विभिन्न विभागों के द्वारा किए जा रहे उपायों की भी जानकारी ली। इसके अंतर्गत उन्होंने लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी, कृषि, क्रेडा एवं अन्य संबंधित विभाग के अधिकारियों को संयुक्त रूप से फील्ड विजिट कर ग्राम हुच्चेटोला में सिंचाई साधन की समुचित व्यवस्था सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए। इसके अलावा उन्होंने सहायक संचालक कौशल विकास से हुच्चेटोला की महिलाओं को सिलाई, कढ़ाई हेतु प्रशिक्षण प्रदान करने की व्यवस्था के संबंध में जानकारी ली। उन्होंने इसकी शीघ्र व्यवस्था सुनिश्चित कराने को कहा।
चन्द्रवाल ने वन विभाग के अधिकारियों को ग्राम हुच्चेटोला के ग्रामीणों के लिए लाख उत्पादन हेतु जरूरी व्यवस्था सुनिश्चित कराने के निर्देश भी दिए। इसके साथ ही उन्होंने गांव के शौचालय विहिन परिवारों के घरों में शौचालय निर्माण करने तथा ग्रामीणों का स्वास्थ्य परीक्षण कर गंभीर तथा लंबे समय से बीमार व्यक्तियों का समुचित इलाज कराने के निर्देश भी संबंधित विभाग के अधिकारियों को दिए। चन्द्रवाल ने संबंधित विभाग के अधिकारी-कर्मचारी ग्राम हुच्चेटोला के ग्रामीणों को अपने-अपने विभागों के जनकल्याणकारी योजनाओं से लाभान्वित तथा शासकीय योजनाओं का सफल क्रियान्वयन सुनिश्चित कर 01 साल की अवधि में अनिवार्य रूप से ग्रामीणों का आय दुगुना करने हेतु समुचित उपाय करने के निर्देश दिए,
