Ola Electric Mobility को CCPA से मिला तीसरा नोटिस, कर्नाटक हाई कोर्ट में खारिज हो चुकी है कंपनी की अपील

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लेक्ट्रिक टूव्हीलर कंपनी ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी लिमिटेड (Ola Electric Mobility) को ग्राहकों की शिकायतों के मामले में सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) से तीसरा नोटिस मिला है।

नोटिस में कंपनी से 10,000 से अधिक उपभोक्ता शिकायतों की जांच से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी मांगी गई है। ओला इलेक्ट्रिक ने शेयर बाजारों को बताया है कि कंपनी को CCPA का तीसरा नोटिस 10 जनवरी, 2025 को ईमेल के माध्यम से मिला।

इससे पहले Ola Electric की सर्विस में कमियों और उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन की चल रही जांच के हिस्से के रूप में CCPA ने पहले अक्टूबर और दिसंबर 2024 में नोटिस जारी किए थे। हाल ही में कर्नाटक हाई कोर्ट ने CCPA द्वारा जारी किए गए नोटिस को रद्द करने के लिए ओला इलेक्ट्रिक की याचिका को खारिज कर दिया। जस्टिस आर देवदास ने फैसला सुनाया कि नोटिस एक सक्षम जांच अधिकारी द्वारा जारी किया गया और ओला इलेक्ट्रिक मांगे गए डॉक्युमेंट देने के लिए बाध्य है।

अदालत ने कहा, “इस मोड़ पर, इस तरह का कम्युनिकेशन जारी करना जांच अधिकारी की पावर में है, और याचिकाकर्ता यानि ओला इलेक्ट्रिक मांगे गए अतिरिक्त डॉक्युमेंट और रिकॉर्ड प्रस्तुत करने के लिए बाध्य है।”ओला इलेक्ट्रिक के खिलाफ जुलाई 2023 और अगस्त 2024 के बीच राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर 10,466 शिकायतें मिली थीं। इसके बाद यह जांच शुरू हुई। कंपनी का कहना है कि नए मिले नोटिस से उसके फाइनेंशियल्स, ऑपरेशंस या अन्य एक्टिविटीज प्रभावित नहीं होंगी।

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Author: Deepak Mittal

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