OnePlus ने अपने ग्राहकों को बड़ी राहत दी है. कंपनी ने अपने सभी स्मार्टफोन्स के डिस्प्ले पर ग्रीन लाइन की दिक्कत को लेकर लाइफटाइम वारंटी का ऐलान किया है. यानी अगर आपका वनप्लस स्मार्टफोन ग्रीन लाइन की दिक्कत से खराब होता है, तो कंपनी इसे फ्री में ठीक करेगी.
कई यूजर्स वनप्लस के स्मार्टफोन में ग्रीन लाइन की शिकायत कर चुके हैं. ग्रीन लाइन के दिक्कत में यूजर्स के पास सिर्फ दो ही ऑप्शन होते हैं. या तो उन्हें डिस्प्ले चेंज कराना होता था या फिर उसी कंडीशन में फोन इस्तेमाल करना पड़ता था. स्क्रीन रिप्लेसमेंट के लिए उन्हें पैसे खर्च करने होते हैं.
ग्रीन लाइन की दिक्कत है एक बड़ी समस्या
ऐसा इसलिए क्योंकि इस तरह की दिक्कत ज्यादातर उन फोन्स में देखने को मिलती थी, जिनकी वारंटी खत्म हो चुकी होती थी. नए स्मार्टफोन्स ही नहीं बल्कि पुराने डिवाइसेस भी ग्रीन लाइन की लाइफ टाइम वारंटी के तहत कवर किए जाएंगे. कंपनी ने ये जानकारी Project Starlight के तहत दी है.
कंपनी ने बताया कि साल 2026 तक वे अपने सर्विस सेंटर की संख्या को 50 फीसदी तक बढ़ा लेंगे. इसके साथ ही कंपनी अपनी डिस्प्ले टेक्नोलॉजी को बेहतर करने पर काम कर रही है. वनप्लस ने कहा है कि वे AMOLED डिसप्ले के साथ बेहतर एज बॉन्डिंग लेयर को इंटीग्रेट कर रहे हैं, जो सुपीरियर PVX एज सीलिंग मैटेरियल का बेहतरीन इस्तेमाल करता है.
बढ़ेगा कंज्यूमर्स का भरोसा
PUX की वजह से डिस्प्ले मजबूत होते हैं, जिससे कंज्यूमर्स को बेहतर एक्सपीरियंस मिलता है. वनप्लस ने कहा कि उनके मुख्य टेस्ट में से एक ‘डबल 85’ है. इसमें डिस्प्ले को 85 डिग्री सेल्सियस और 85 फीसदी ह्यूमिडिटी की कंडीशन में लंबे समय तक इस्तेमाल किया जाइएगा.
वनप्लस की वारंटी की वजह से यूजर्स का ब्रांड पर भरोसा बढ़ेगा. पिछले कुछ सालों में वनप्लस के कई स्मार्टफोन्स के साथ ये दिक्कत देखने को मिली है. टेक्नोलॉजी, टेस्टिंग और वारंटी कवरेज के जरिए वनप्लस ने ग्रीन लाइन की दिक्कत को दूर करने की कोशिश कर रहा है.
Author: Deepak Mittal
