बिलासपुर – 13 दिसम्बर 2024: आज दिनांक 13 दिसंबर 2024 को साउथ बिहार एक्सप्रेस (ट्रेन संख्या 13287) के S3 डिब्बे में यात्रा कर रहे एक परिवार ने टिकट चेकिंग के दौरान मोबाइल चोरी होने की शिकायत दर्ज करवाई।
शिकायत पर त्वरित कार्रवाई करते हुए ऑन-ड्यूटी स्कॉट चेकिंग डिप्टी सीटीआई प्रकाश राव और सिविल डिफेंस टीम ने सक्रियता दिखाते हुए ट्रेन में सामान बेचने वाले संदिग्ध व्यक्तियों की निगरानी और पूछताछ शुरू की। इस दौरान एक चना विक्रेता को मोबाइल से छेड़छाड़ करते हुए देखा गया। रेलवे स्टाफ को देखकर वह मोबाइल छोड़ कर भाग गया। चोरी किया गया मोबाइल जांच दल द्वारा तुरंत बरामद कर यात्री को सकुशल लौटाया गया। यात्री ने रेलवे की इस त्वरित और प्रभावी कार्यवाही के लिए आभार व्यक्त किया और रेलवे की सुरक्षा व्यवस्थाओं की सराहना की।
रेलवे प्रशासन यात्रियों को यह आश्वासन देता है कि उनकी सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है। यदि किसी यात्री को यात्रा के दौरान कोई समस्या होती है, तो वह तुरंत रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर संपर्क कर सकता है।
रेलवे अपनी सुरक्षा सेवाओं को लेकर प्रतिबद्ध है और इस तरह की घटनाओं में यात्रियों की सहायता करने के लिए सतर्कता से कार्य करती है। रेलवे यात्रियों से अपील करता है कि किसी भी संदिग्ध गतिविधि की जानकारी तुरंत स्टाफ को दें, अथवा रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर शिकायत करें ताकि समय पर कार्रवाई की जा सके।
Author: Deepak Mittal
