Youtube: क्या आपके iPhone में YouTube बार-बार क्रैश हो रहा है? अगर हां तो आप अकेले नहीं हैं. हाल ही में कई iPhone यूज़र्स ने शिकायत की कि जैसे ही वे YouTube ऐप खोलते हैं, वह या तो तुरंत बंद हो जाता है या फिर फ्रीज़ होकर रेस्पॉन्ड करना बंद कर देता है.
अच्छी खबर यह है कि Google ने इस परेशानी को स्वीकार कर लिया है और अब इस पर समाधान भी दे दिया गया है.
Google ने iPhone यूजर्स को दी सलाह
Google की ओर से बताया गया है कि iOS और Android दोनों प्लेटफॉर्म पर यूज़र्स को यह दिक्कत पेश आ रही थी. लेकिन iPhone यूज़र्स को विशेष रूप से यह सलाह दी गई है कि वे YouTube ऐप को अपने फोन से अनइंस्टॉल कर App Store से दोबारा इंस्टॉल करें ताकि उन्हें लेटेस्ट वर्ज़न मिल सके.
कंपनी का कहना है कि यह समस्या पुरानी सॉफ़्टवेयर वर्ज़न से जुड़ी हुई थी जिसे अब ठीक कर दिया गया है. पहले भी YouTube टीम ने एक टेम्पररी हल सुझाया था ऐप को डिलीट कर दोबारा इंस्टॉल करना. इस तरीके से बहुत से यूज़र्स को फायदा हुआ और उनका ऐप फिर से सही तरीके से काम करने लगा.
Google ने एक बयान में कहा, “समस्या का समाधान हो चुका है, अगर आप iOS डिवाइस इस्तेमाल कर रहे हैं तो कृपया ऐप को दोबारा इंस्टॉल करें. हम आपकी धैर्य के लिए आभारी हैं.”
अब आपको क्या करना चाहिए?
अगर आप iPhone पर YouTube चला रहे हैं और हाल ही में ऐप में बार-बार क्रैश या फ्रीज़िंग की समस्या आ रही थी, तो आपको बस इतना करना है कि ऐप को डिलीट करके App Store से नया वर्जन (20.20.4) इंस्टॉल करें. यह न सिर्फ पुराने बग्स को हटाता है, बल्कि ऐप के परफॉर्मेंस को भी बेहतर बनाता है.
कुछ Reddit यूज़र्स का मानना था कि शायद यह दिक्कत ऐड-ब्लॉकर्स के कारण हो रही है लेकिन अब साफ हो चुका है कि असली वजह YouTube के सॉफ़्टवेयर वर्ज़न में आई एक गड़बड़ी थी. तो अगर आपके YouTube ऐप में भी आ रही थी कोई समस्या तो Google का यह सिंपल सा सुझाव आपकी मुश्किल को हल कर सकता है.
Author: Deepak Mittal
